Securitate și confidențialitate

Fii în siguranță și protejează-ți contul

  • TransferGo nu va mai funcționa pe iOS 14. Ce trebuie să știi?

    Pentru a ne asigura că utilizatorii noștri au cea mai sigură și performantă aplicație, nu vom mai oferi aplicația noastră iOS pe iOS 14. Iată ce trebuie să știi:   * Aplicația nu va fi eliminată de pe telefon...

  • TransferGo va înceta să ofere suport pentru Android 5, 6 și 7. Ce trebuie să știi?

    La TransferGo, ne dedicăm să îți oferim cea mai bună experiență posibilă. Pentru a realiza acest lucru, vom înceta suportul pentru versiunile Android 5, 6 și 7. Această actualizare este menită să îți ofere o...

  • Cum să te protejezi împotriva fraudei

    Transferurile online de bani sunt o modalitate minunată pentru a trimite bani acolo unde este nevoie. Și ca orice lucru popular, acestea atrag escroci. Iată câțiva pași simpli care te vor ajuta să îți păstrez...

  • Cum păstrați banii mei în siguranță? (UE)

    Banii mei sunt în siguranță în contul meu TransferGo? Nu suntem o bancă, deci nu ne asumăm niciun risc cu banii tăi. Acest lucru înseamnă că nu este nevoie să folosim scheme de protecție financiară pentru a a...

  • Documente de identitate acceptabile

    Verificarea identității este o măsură antifraudă foarte importantă care ne ajută să asigurăm siguranța banilor tăi și să respectăm reglementările HMRC (Administrația Fiscală și Vamală a Majestății Sale) și FC...

  • Care este vârsta minimă pentru a utiliza TransferGo?

    Pentru a putea înregistra și folosi contul TransferGo, trebuie să ai minim 18 ani. Dacă îți înregistrezi un profil înainte de această vârstă, contul tău va fi dezactivat, dar sperăm să te înregistrezi cu noi ...

  • Banca mea devine suspicioasă atunci când încerc să plătesc la TransferGo. De ce?

    Frauda online este în continuă creștere. Băncile și instituțiile financiare muncesc din greu pentru a-ți păstra banii în siguranță și, uneori, asta presupune să-ți adresăm câteva întrebări. Unele bănci britan...

  • Cum păstrați banii mei în siguranță? (UK)

    Banii mei sunt în siguranță în contul meu TransferGo?Nu suntem o bancă, deci nu ne asumăm niciun risc cu banii tăi.Acest lucru înseamnă că nu este nevoie să folosim scheme de protecție financiară pentru a asi...

  • Documente și de ce avem nevoie de ele

    Pentru a garanta siguranța banilor și a respecta reglementările HMRC, FCA și BOL, îți vom cere să funizezi documente suplimentare. Furnizarea de documente în avans te va ajuta să eviți orice întârzieri ale tr...

  • Pot avea mai mult de un singur cont?

    Poți avea un singur cont personal. Dar nu te îngrijora, utilizatorii business pot avea atât un cont business, cât și un cont personal în același timp. Înregistrarea mai multor conturi personale poate întârzia...

  • Pot avea încredere în TransferGo?

    Răspunsul este foarte simplu: absolut! TransferGo Ltd este un furnizor de servicii de plată. Suntem reglementați drept o instituție autorizată de plăți (nr. de referință 600886) de către HMRC (Administrația F...

  • Documente pentru dovada adresei

    O verificare a dovezii de adresă este o măsură anti-fraudă foarte importantă care ne ajută să-ți protejăm banii și să respectăm reglementările HMRC, FCA și BOL (Banca Națională a Lituaniei). Îți vom cere să n...

  • Documente pentru dovada fondurilor

    O revizuire a documentelor care atestă sursa fondurilor reprezintă o măsură crucială împotriva fraudelor. Aceasta ne ajută să garantăm siguranța banilor tăi și să respectăm regulamentele HMRC și FCA, la fel ș...

  • Contactează-ne

    Dacă întâmpini vreo problemă, te rugăm să trimiți o solicitare, iar echipa noastră de Asistență Clienți te va ajuta. Echipa noastră română de Asistență Clienți este disponibilă de luni până vineri, de la 8:00...