Documentele de dovadă a plății ne ajută să legăm persoana care efectuează o tranzacție, de contul bancar utilizat pentru finanțarea acesteia.
Acest lucru ne permite să respectăm reglementările HMRC și FCA, precum și reglementările Băncii Lituaniei (BOL) și să păstrăm banii tăi în siguranță.
Ca dovadă a plății, răspunde pur și simplu la e-mailul nostru și atașează unul dintre următoarele documente:
- un document PDF sau o imagine a extrasului bancar
- o captură de ecran din aplicația ta de online banking
Acest document trebuie să conțină:
- suma trimisă către TransferGo
- data la care a fost efectuată plata
- numele și prenumele titularului contului bancar
După ce primim documentul, vom verifica validitatea acestuia și vom iniția transferul.
Echipa noastră de Asistență Clienți te va ajuta cu acest proces dacă ai nevoie.