Salt la conținutul principal
Pagina principală a Centrului de asistență Ajutor
Trimitere solicitare Autentificare

Căutare

  • Transfergo: Ce facem

    Transfergo: Ce facem

    Informații generale despre cum funcționează transferurile noastre

  • Cum să efectuezi un transfer

    Cum să efectuezi un transfer

    Plasarea, monitorizarea și anularea unui transfer de bani

  • Contul tău

    Contul tău

    Gestionarea profilului tău TransferGo și a detaliilor contului

  • Soluționarea problemelor

    Soluționarea problemelor

    Cele mai comune probleme, rezolvate aici.

  • Securitate și confidențialitate

    Securitate și confidențialitate

    Fii în siguranță și protejează-ți contul

  • Invită și câștigă

    Invită și câștigă

    Invitații și câștiguri

  • Cum funcționează sistemul nostru de tarifare

    Am început recent să folosim un model de tarifare mai transparent, care reflectă în mod deschis costurile parteneri...

  • Cum funcționează

    Să faci un transfer cu TransferGo este ușor. Tot ce trebuie să faci este: Să-ți creezi un profil aici sau să insta...

  • Efectuarea unei comenzi de transfer

    Pentru a plasa o comandă de transfer, autentifică-te în contul tău TransferGo și urmează acești pași simpli: Detal...

  • Vreau să-mi schimb numărul de telefon

    Acum este foarte ușor să-ți schimbi numărul de telefon din profil. Urmează acești pași: Deconectează-te din profil...

  • Verificarea identității

    Verificarea identității este o măsură importantă care ne ajută să-ți păstrăm banii în siguranță și să respectăm reg...

  • Transferul meu este respins, dar nu pot edita detaliile singur. Cum pot rezolva acest lucru?

    Dacă transferul tău a fost respins și observi că e suspendat momentan, e posibil să poți edita detaliile transferul...

  • Transferul meu a fost respins. Pot corecta detaliile destinatarului?

    Uneori, transferurile pe care le trimiți pot fi respinse de către banca destinatarului tău. Iată câteva motive: De...

  • Nu mă pot conecta

    Dacă nu te poți conecta în profil, urmează pașii de mai jos: Deschide aplicația TransferGo și introdu numărul tău ...

  • Nu mai am acces la adresa de email

    Te rugăm să ai în vedere că acești pași sunt valabili doar în cazul în care nu mai ai ac...

  • TransferGo nu va mai funcționa pe iOS 14. Ce trebuie să știi?

    Pentru a ne asigura că utilizatorii noștri au cea mai sigură și performantă aplicație, nu vom mai oferi aplicația n...

  • TransferGo va înceta să ofere suport pentru Android 5, 6 și 7. Ce trebuie să știi?

    La TransferGo, ne dedicăm să îți oferim cea mai bună experiență posibilă. Pentru a realiza acest lucru, vom înceta ...

  • Cum să te protejezi împotriva fraudei

    Transferurile online de bani sunt o modalitate minunată pentru a trimite bani acolo unde este nevoie. Și ca orice l...

Deutsch English (GB) Français Lietuvių Latviešu Polski Русский Türkçe Українська
Susținut de Zendesk