Ajutor

• Limitele pentru plata către un card de debit/credit

  Când trimiți bani către un card de debit/credit, te rugăm să ai în vedere faptul că poți trimite până la maxim 2500 USD (sau echivalentul în orice altă monedă) per tranzacție.

• Plasarea comenzii de transfer

  Poți trimite bani internațional și local direct din aplicația TransferGo în doar câțiva pași. Iată cum funcționează procesul.Pasul 1. Alege suma și monedaPe ecranul „Home” vei vedea calculatorul de transfer.A...

• Plata cu un card debit/credit

   Cum pot plăti cu un card de debit / credit?  - Selectează „Card debit/credit” ca metoda ta de plată- Introdu datele cardului tău- Dă click pe „Plătește (suma)” Asigură-te că: - Ai activat plățile online- Con...

• Ce înseamnă trimiterea banilor către un card de debit/credit?

  Prin plata către un card debit/credit, ai posibilitatea de a trimite bani destinatarilor tăi folosind doar numele lor complet și informațiile cardului lor. Pentru a trimite bani către carduri debit/credit, v...

• Plata prin transfer bancar

  Cum pot plăti transferul meu de bani prin transfer bancar? - Când creezi o comandă de transfer, selectează „Transfer bancar" din secțiunea „Cum vrei să plătești" - Vei vedea detaliile contului bancar Transfe...

• Plata din contul bancar al altcuiva

  Te rugăm să te asiguri că plătești mereu din contul tău bancar. Dacă ai plătit din contul bancar al altei persoane, acesta este cel mai simplu mod de a rezolva problema și de a trimite banii: roagă titularul...

Afișare toate cele 11 articole

• Vreau să-mi schimb numărul de telefon

  Acum este foarte ușor să-ți schimbi numărul de telefon din profil. Urmează acești pași: Deconectează-te din profilul tău Introdu noul tău număr de telefon Introdu vechea adresă de email pe care ai folosit-o ...

• Cum să-mi verific identitatea?

  Verificarea identității este o măsură importantă care ne ajută să-ți păstrăm banii în siguranță și să respectăm reglementările. Vei fi rugat să-ți verifici identitatea dacă: Primul tău transfer este de 900 G...

• Furnizarea numărului unic de client

  Unde-mi pot găsi codul de client?   Poți găsi codul de client în secțiunea „ CONT" din aplicația ta TransferGo. Codul începe cu literele „ TG", urmate de cifre.   De ce este nevoie de acest cod?   Când îți ad...

• Conectează-te cu o cheie de acces

  A. Conectează-te cu o cheie de acces Folosește amprenta, recunoașterea facială sau PIN-ul dispozitivului pentru a te conecta — fără parolă. 📱 Doar în aplicația mobilă — iOS & Android Ce este o cheie de acces?...

• Cum păstrați banii mei în siguranță?

  Banii mei sunt în siguranță în contul meu TransferGo? Nu suntem o bancă, deci nu ne asumăm niciun risc cu banii tăi. Acest lucru înseamnă că nu este nevoie să folosim scheme de protecție financiară pentru a a...

• Documente de identitate acceptabile

  Verificarea identității este o măsură antifraudă foarte importantă care ne ajută să asigurăm siguranța banilor tăi și să respectăm reglementările HMRC (Administrația Fiscală și Vamală a Majestății Sale) și FC...

• Care este vârsta minimă pentru a utiliza TransferGo?

  Pentru a putea înregistra și folosi contul TransferGo, trebuie să ai minim 18 ani. Dacă îți înregistrezi un profil înainte de această vârstă, contul tău va fi dezactivat, dar sperăm să te înregistrezi cu noi ...