Acum este foarte ușor să-ți schimbi numărul de telefon din profil. Urmează acești pași:
Deconectează-te din profilul tău
Introdu noul tău număr de telefon
Introdu vechea adresă de email pe care ai folosit-o ...
Cum să-mi verific identitatea?
Verificarea identității este o măsură importantă care ne ajută să-ți păstrăm banii în siguranță și să respectăm reglementările.
Vei fi rugat să-ți verifici identitatea dacă:
Primul tău transfer este de 900 G...
Cum schimbi limba în aplicația TransferGo
Cum schimbi limba în aplicația TransferGoPoți schimba oricând limba de afișare a aplicației din setări.Accesează Home.Apasă pe inițialele tale din colțul din stânga sus.Apasă pe Settings.Apasă pe limba actual...
Pot șterge o plată sau istoricul plăților mele?
Nu poți șterge o singură plată sau șterge întregul istoric. Suntem obligați prin lege să păstrăm o evidență a fiecărei plăți pe care o faci, chiar și după ce aceasta este finalizată. Acest lucru ne ajută și s...
Cum să verifici istoricul conversațiilor
Fiecare conversație pe care ai avut-o cu echipa noastră de asistență este salvată, astfel încât poți redeschide oricând un chat mai vechi pentru a verifica ce s-a discutat sau pentru a continua conversația de...
Ce este adresa de facturare?
Adresa de facturare este adresa asociată cardului cu care plătești transferul. Este adresa pe care banca ta o are înregistrată pentru cardul tău. Nu este mereu aceeași cu adresa unde locuiești acum. De obicei...
Extrase de istoric al plăților și dovezi de plată
🧾 Cum descarci o dovadă de plată📱 Folosind aplicația mobilă
Conectează-te în contul tău din aplicația TransferGo.
Accesează secțiunea „Acasă”.
Derulează până la „Plăți”.
Selectează plata dorită (apasă pe „Vez...
Cum folosesc codul promoțional?
Cum adaugi un cod promoționalAi un cod promoțional? Iată cum îl poți adăuga la transferul tău.Configurează transferul ca de obicei, alegând sumele pe care vrei să le trimiți și să le primești, precum și tipul...
Furnizarea numărului unic de client
Unde-mi pot găsi codul de client?
Poți găsi codul de client în secțiunea „ CONT" din aplicația ta TransferGo. Codul începe cu literele „ TG", urmate de cifre.
De ce este nevoie de acest cod?
Când îți ad...