Verificarea identității este o măsură importantă care ne ajută să îți păstrăm banii în siguranță și să respectăm reglementările.
Pentru a face acest lucru, conectează-te la contul tău TransferGo și mergi pe ecranul principal, apoi urmează pașii de mai jos:
- Apasă pe „Menu” (cele trei linii din colțul stânga sus)
- Selectează „Verification”, apoi „Identity”
- Alege țara emitentă a documentului tău de identitate
La acest pas, va trebui să faci o poză cu telefonul unuia dintre următoarele documente:
- Pașaport
- Carte de identitate națională emisă în UE/SEE (doar format plastic)
Permis de conducere emis în Regatul Unit sau Turcia
(din păcate, nu putem accepta permise emise în alte țări)
- Permis de ședere (doar pentru rezidenții din Turcia și Lituania)
După ce faci poze documentului de identitate, va trebui să faci și un selfie.
Când ți se cere, permite accesul camerei pentru a face fotografiile.
Fă o poză clară cu fața ta folosind camera frontală a telefonului sau a computerului.
| | |
Pașaportul trebuie să conțină: • Numele complet, data nașterii și alte detalii • Dată de expirare valabilă • Cod MRZ complet | Carte de identitate/ Permis. de conducere/ permis de ședere care să conțină: • Numele complet, data nașterii și alte detalii • Dată de expirare valabilă • Încarcă ambele părți |
| Vei putea încărca poze ale documentului folosind telefonul. Asigură-te că imaginile sunt de bună calitate, color și că toate detaliile sunt clar vizibile. | |
Din motive de securitate, nu putem accepta documente de identitate trimise prin email.
Ne rezervăm dreptul de a solicita documente suplimentare chiar dacă nu atingi unul dintre pragurile menționate mai sus. În unele cazuri, îți putem cere să încarci un videoclip cu tine. Aceste măsuri ne ajută să protejăm mai bine clienții împotriva fraudei.