Dacă aștepți rezultatul verificării identității, te rugăm să reții că procesul poate dura în jur de o oră. Dacă verificarea nu a avut succes, te rugăm să mai încerci o dată și să verifici că fotografiile tale sunt clare și că toate informațiile de pe document sunt lizibile.
Te rugăm să te asiguri că:
- Toate colțurile sunt vizibile;
- Încarci documente de calitate înaltă și clare;
- Documentul tău este color;
- Toate informațiile sunt vizibile;
-Fața ta este vizibilă în fotografia selfie, adică fotografia feței (uneori, este posibil să îți cerem să faci un selfie ținând documentul de identitate în mână)
- Documentul pe care îl încarci este acceptat internațional;
- Dacă vrei să încarci un permis de conducere, trebuie să fie emis în UK sau Turcia (nu acceptăm permise de conduce emise în alte țări);
- Ai peste 18 ani.
Dacă vezi un mesaj de eroare sau dacă nu poți încărca niciun document de identitate, te rugăm să contactezi echipa noastră de Asistență pentru Clienți.
Actualizat