Dacă încerci să plătești cu cardul, dar vezi un mesaj de eroare imediat după ce introduci datele cardului, înseamnă că plata a fost respinsă de emitentul cardului și că banii nu vor fi retrași de pe card.
Iată câteva soluții populare:
-Verifică valabilitatea cardului
-Verifică semnalul conexiunii la internet- semnalul slab de internet poate întrerupe procesul plății
- Așteaptă puțin: e posibil să fi folosit cardul prea recent
-Dacă ești în străinătate, informează-ți banca de locația ta
-Încearcă o altă platformă: de exemplu, dacă ești pe aplicație, încearcă pagina web sau invers
-Verifică soldul cardului și asigură-te că nu ai nicio limită zilnică impusă
-Încearcă să ștergi și să adaugi cardul din nou. Poți face acest lucru din secțiunea „Carduri”.
Dacă aceste soluții nu îți rezolvă problema, te rugăm să-ți contactezi emitentul cardului pentru a putea afla de ce ți-au respins plata.
Nu uita: dacă problema cu cardul continuă, îți poți folosi serviciul de online banking pentru a plăti pentru comanda de transfer. Află cum poți face asta aici.
Actualizat