Jeśli Twój przelew został odrzucony i widzisz, że jest obecnie zawieszony, możesz samodzielnie poprawić szczegóły przelewu.
Jednak w niektórych przypadkach samodzielne poprawienie szczegółów nie będzie możliwe. Jeśli na przykład wysłałeś pieniądze do Turcji, a przelew został odrzucony, będziesz potrzebować pomocy naszego zespołu obsługi klienta.
Aby poprawić dane przelewu, prześlij nam następujące informacje:
- Pełna nazwa odbiorcy
- Numer IBAN konta bankowego otwartego w walucie TRY
Po otrzymaniu tych informacji ponownie wyślemy przelew. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy w wykonaniu jakichkolwiek czynności, prosimy prześlij wiadomość a nasz zespół obsługi klienta się tym zajmie.