![Otrzymałem potwierdzenie, ale pieniądze nie dotarły]({"bg": "//theme.zdassets.com/theme_assets/241537/1d72de729ffad3ab2f44f15747b60b6a5b1e33b8.png"})
![Otrzymałem potwierdzenie, ale pieniądze nie dotarły]({"bg": "//theme.zdassets.com/theme_assets/241537/4c35b2598e2ddcc195bbf2ad2b14cb82d978f423.svg"})
W zależności od banku odbiorcy przetworzenie płatności może zająć kilka godzin.
Co to oznacza?
W niektórych przypadkach oznacza to, że przelew dotrze do odbiorcy nieco później, a nie w momencie, gdy otrzymasz od nas powiadomienie o wysłaniu pieniędzy.
Nie musisz się martwić, jeśli tak jest. Jeśli wszystkie dane odbiorcy są poprawne — bank wkrótce zaksięguje przelew na koncie odbiorcy.
Jeśli pieniądze nie zostaną zaksięgowane w ciągu 24 godzin od momentu wysłania przez nas przelewu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, który pomoże Ci od poniedziałku do piątku, od 7:00 do 18:00 GMT.
Wysłaliśmy Twoje pieniądze, ale dane odbiorcy są nieprawidłowe?
Czasami łatwo popełnić błąd, dlatego bardzo ważne jest dokładne sprawdzenie danych odbiorcy przed potwierdzeniem płatności. Jeśli jednak wdarł się błąd, a przelew już wysłaliśmy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, abyśmy mogli sprawdzić stan przelewu.
Artykuły w tej sekcji
- Mój przelew został odrzucony, ale nie mogę samodzielnie zmienić szczegółów. Jak mogę to zrobić?
- Mój przelew został odrzucony. Czy mogę poprawić dane mojego odbiorcy?
- Jak to działa
- Jak długo trwa przelew?
- Limity wysyłania
- Chcę zwrotu pieniędzy
- Składanie zamówienia przelewu
- Sprawdź status przelewu
- Anulowanie przelewu
- Otrzymałem potwierdzenie, ale pieniądze nie dotarły