Jeśli nie możesz zalogować się na swój profil, spróbuj wykonać następujące czynności:
- Otwórz aplikację TransferGo i wprowadź swój aktualny numer telefonu
- Upewnij się, że zaznaczyłeś pole "Zgadzam się z Regulaminem i Polityką prywatności"
- Wprowadź adres e-mail użyty podczas tworzenia profilu
Jeśli wszystkie Twoje dane są poprawne, zostaniesz poproszony o podanie kodu dostępu (4 cyfry).
Jeśli nie zostaniesz o to poproszony, oznacza to, że używasz innego numeru telefonu niż ten, który jest powiązany z Twoim profilem.
Nie martw się! Aktualizacja numeru jest łatwa. Jeśli wykonałeś powyższe kroki, otrzymasz wiadomość e-mail z kodem odzyskiwania. Otwórz wiadomość e-mail i:
- Kliknij przycisk logowania w wiadomości e-mail lub skopiuj 6-cyfrowy kod i wklej go do aplikacji TransferGo
- Potwierdź nowy numer telefonu, gdy zostaniesz o to poproszony.
Jeśli nie masz dostępu do swojego starego adresu e-mail, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami.
Jeśli masz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami , a nasz zespół obsługi klienta z chęcią Ci pomoże.