Mon argent est-il en sécurité sur mon compte TransferGo?
Nous ne sommes pas une banque, nous ne prenons donc aucun risque avec votre argent.
En d'autres termes, nous n'avons pas besoin d'utiliser des dispositifs de protection financière pour assurer votre argent, comme le font les banques. (En général, ces dispositifs ne remboursent de votre argent si votre banque le perd ou fait faillite.)
Au lieu de cela, nous protégeons la totalité de votre argent grâce à la sauvegarde.
En quoi consiste la sauvegarde (Safeguarding)?
La sauvegarde est un moyen permettant de s'assurer que votre argent reste en sécurité, même si TransferGo fait faillite. Cette mesure de sécurité nous oblige légalement à séparer votre argent du nôtre. Autrement dit, nous gardons votre argent sur des comptes séparés de ceux que nous utilisons dans le cadre des opérations de TransferGo. Ces comptes séparés se trouvent dans de grandes banques qui répondent à nos exigences et à celles de notre autorité de régulation. Ainsi, si TransferGo devenait insolvable, vous seriez en mesure de récupérer la totalité de votre argent.
Qu'en est-il du FSCS ?
Le FSCS (Financial Services Compensation Scheme – système de compensation britannique des services financiers) protège les clients dont l'argent se trouve dans des banques, des sociétés d'épargne immobilière et des coopératives de crédit britanniques. Si un établissement de ce type fait faillite, le FSCS vous protège à hauteur de 85 000 £. L'argent que vous envoyez par l'intermédiaire de nos services n'est pas protégé par le FSCS, car nous sommes un service de paiement numérique, pas une banque. C'est pourquoi nous utilisons des mesures de sauvegarde pour protéger votre argent.
Qui réglemente TransferGo ?
Nous disposons de toutes les autorisations réglementaires et suivons des règles strictes définies par des organismes de régulation dont l'objectif est de vous protéger, de garder votre argent en sécurité et de s'assurer que nous agissons dans les règles. Parmi ces instances figurent l'autorité de réglementation du secteur financier du Royaume-Uni, les autorités de régulation européennes et les autorités de tous les pays dans lesquels nous exerçons nos activités.
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