Wenn Sie sich aufgrund einer Telefonnummernänderung nicht in Ihr TransferGo-Profil einloggen können, befolgen Sie diese Schritte, um den Zugriff wiederherzustellen:
1. Öffnen Sie die TransferGo-App oder -Website.
2. Wählen Sie „Konto erstellen“
3. Geben Sie Ihre neue Telefonnummer ein
4. Führen Sie die ersten Registrierungsschritte durch
5. Wenn Sie nach einer E-Mail-Adresse gefragt werden, geben Sie dieselbe E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem alten Konto verknüpft war.
6. Das System erkennt, dass Ihre E-Mail-Adresse bereits registriert ist.
7. Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach einem Bestätigungscode
8. Geben Sie den Bestätigungscode in der App/Website ein
9. Nach der Bestätigung ist die Kontowiederherstellung abgeschlossen
E-Mail-Zugriff wiederherstellen
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre registrierte E-Mail-Adresse haben, befolgen Sie diese Anweisungen, um Ihre E-Mail-Adresse zu aktualisieren.