Müşterilerimizin en güvenli ve en güncel uygulamamıza sahip olmasını sağlamak için Android 8 ve Android 9'de uygulamamızı desteklemeyi bırakıyoruz. Bu, uygulamamızın yakın gelecekte Android 8 ve Android 9 çal...
Siyasi Nüfuz Sahibi Kişi (PEP) nedir?
Düzenlemelere tabi bir finans kuruluşu olarak TransferGo, müşterilerimizin (veya onlara yakın kişilerin) önemli bir kamu görevine sahip olup olmadığını kontrol etmekle yasal olarak yükümlüdür. Bu kontroller, ...
Belge doğrulama ne kadar sürer?
İşlemlerin sorunsuz ilerlemesi için ek belge veya bilgi talep edebiliriz. Size yanıt vermeniz için 6 iş gününe kadar süre tanıyacağız. Bu süre içinde sizden yanıt alamazsak, işlemi iptal etmemiz gerekebilir.B...
İşletme hesabınızın kayıt adımlarında hangi bilgileri topluyoruz?
TransferGo'da finansal düzenlemelere uymak en büyük önceliğimizdir. HMRC, FCA ve Litvanya Bankası (BOL) yönergelerine, platformumuzdaki tüm işletmeler için zorunlu KYB ("İşletmenizi Tanıyın") kontrolleri dahi...
Kayıt sırasında hangi bilgileri topluyoruz?
Paranızın güvende kalmasını sağlamak için HMRC, FCA ve BOL (Litvanya Bankası) tarafından belirlenen gereklilikleri karşılamak üzere bazı ek belgeler talep ediyoruz. Bu belgeleri önceden sağlayabilirseniz, tra...
Paramı nasıl güvende tutuyorsunuz?(AB)
TransferGo hesabımda param güvende mi?Biz bir banka değiliz, bu yüzden paranızla ilgili herhangi bir risk almayız.Bu, bankaların yaptığı gibi, paranızı sigortalamak için finansal koruma programları kullanmamı...
TransferGo'yu kullanmak için minimum yaş nedir?
TransferGo hesabınızı açmak ve kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir. Bu yaştan önce bir hesap açarsanız, profiliniz devre dışı bırakılır, 18 yaşından sonra bize kaydolmaktan çekinmeyin!
TransferGo'ya para göndermek istediğimde, bankam şüpheleniyor. Bunun sebebi nedir?
İnternet dolandırıcılığı yükselişte. Bankalar ve finans kuruluşları paranızın güvenliği için gerekli tüm önlemleri almak için çok çalışıyorlar, bu bazen para işlemleriniz hakkında daha fazla soru sormayı gere...
TransferGo’ya param konusunda güvenebilir miyim?
Kısa cevap: kesinlikle!TransferGo, Elektronik Para Düzenlemeleri 2011 (EMR'ler) ve Ödeme Hizmetleri Düzenlemeleri 2017 (PSR'ler) (FRN: 991295) kapsamında Finansal Davranış Otoritesi (FCA) tarafından elektroni...
Paramı nasıl güvende tutuyorsunuz? (Birleşik Krallık)
TransferGo hesabımda param güvende mi?Biz bir banka değiliz, bu yüzden paranızla ilgili herhangi bir risk almayız.Bu, bankaların yaptığı gibi, paranızı sigortalamak için finansal koruma programları kullanmamı...
Birden Fazla Hesabım Olabilir mi?
Sadece bir adet kişisel hesabınız olabilir. Birden fazla kişisel hesap açmak ödemelerin gecikmesine ve hesaplarınızdan birinin askıya alınmasına neden olabilir; bu nedenle lütfen yeni bir hesap açmaya çalışma...
Varlık/fon kaynağı belgeleri
Varlık/fon kaynağı incelemesi, paranızın güvenliğini sağlamamıza ve HMRC ve FCA düzenlemelerinin yanı sıra şirketimizin lisans verenlerinden biri olan Litvanya Bankası (BOL) düzenlemelerine uymamıza yardımcı ...
Kabul edilen kimlik belgeleri
Kimlik incelemesi, paranızın güvenliğini sağlamamıza ve HMRC ve FCA düzenlemelerinin yanı sıra Litvanya Bankası'ndan (BOL) gelen düzenlemelere uymamıza yardımcı olan gerekli bir dolandırıcılığa karşı önlemdir...
Belgeler ve onlara neden ihtiyaç duyduğumuz
Paranızın güvenliğini sağlamak ve HMRC, FCA ve BOL yönetmelikleriyle uyum için sizden ilave belgeler sağlamanızı istiyoruz. Belgelerinizi önceden sağlamanız transfer sırasında gecikme yaşanmasından kaçınmanız...
Bize ulaşın
Herhangi bir sorun oluşur ise, lütfen bizimle iletişime geçin ve Müşteri Destek ekibimiz size yardımcı olacaktır. Sanal temsilcimizden 7/24 anlık yardım alın.Asistență live: Luni–Vin 06:00–19:00, Sâm–Dum 06:0...
Sahtekarlıktan nasıl korunursunuz?
Online para transferleri, parayı gerekli yerlere ulaştırmanın harika bir yoludur. Fakat popüler olan her şey gibi bu yöntem de dolandırıcıların hedefi haline gelmektedir.
İnternette paranızı güvende tutmak iç...