Чи побачить одержувач моє ім'я як відправника під час отримання переказу?
Це залежить від країни, до якої ви надсилаєте гроші, та від того, який із наших банків-партнерів доставляє гроші до банку вашого одержувача.Найчастіше оплата надходить із зазначенням TransferGo або назви нашо...
Обмеження на переказ на дебетову/кредитну картку
Надсилаючи гроші на дебетову/кредитну картку, будь ласка, пам’ятайте, що ви можете надіслати лише до 2500 доларів США (або еквівалент у будь-якій іншій валюті) за транзакцію .
Створення переказу
Ви можете надсилати гроші за кордон та всередині країни напряму через TransferGo лише за кілька кроків. Ось як це працює.Крок 1. Вкажіть суму та валютуНа екрані «Головна» ви побачите калькулятор переказу.Вибе...
Оплата дебетовою або кредитною карткою
Як я можу оплатити дебетовою/кредитною карткою? -Виберіть "Дебетова або кредитна картка" як спосіб оплати- Введіть дані картки- Натисніть "Оплатити (суму)' Переконайтеся, що: - Ви ввімкнули онлайн-покупки на...
Що таке Оплата на картку?
Обравши Оплата на картку у вас є можливість надсилати гроші вашим одержувачам, використовуючи лише їх повне ім’я та номер картки.
Щоб надіслати гроші На картку, потрібно виконати наступні кроки:
Ув...
Оплата через банк
Як я можу оплатити мій грошовий переказ через банк?
- Коли ви створюєте замовлення на переказ, виберіть "Оплата через банк" у розділі "Вибрати спосіб оплати"
- Ви побачите реквізити банківського раху...
Тепер дуже легко змінити номер телефону, прив’язаний до вашого акаунту TrasferGo. Просто:
Вийдіть зі свого акаунту
Введіть новий номер телефону
Введіть стару електронну адресу, яку ви використовували під...
Як підтвердити свою особу?
Перевірка особи є важливим заходом проти шахрайства, який допомагає нам забезпечити безпеку ваших коштів та дотримуватись правил HMRC та FCA, а також правил, що надходять від Банку Литви (BOL).
Вам буде запро...
Як змінити мову в застосунку TransferGo
Ви можете будь-коли змінити мову інтерфейсу застосунка в налаштуваннях.Перейдіть на головний екран.Торкніться своїх ініціалів у верхньому лівому куті.Натисніть «Налаштування».Торкніться поточної мови (відобра...
Чи можу я видалити транзакцію або історію транзакцій?
Ви не можете видалити окремий переказ або очистити свою історію. Ми зобов'язані за законом зберігати запис про кожен платіж, який ви здійснюєте, навіть після його завершення. Це також допомагає нам забезпечув...
Як переглянути історію чату
Усі ваші розмови з нашою службою підтримки зберігаються, тож ви можете будь-коли відкрити старий чат, щоб перевірити, про що йшлося, або продовжити з того місця, де зупинилися.1. Перейдіть до останнього чатуП...
Що таке платіжна адреса?
Платіжна адреса — це адреса, прив'язана до картки, якою ви оплачуєте переказ. Це адреса, яку ваш банк має у записах щодо вашої картки. Вона не завжди збігається з фактичним місцем, де ви живете зараз. Зазвича...
A. Вхід за допомогою ключа доступу (passkey)Використовуйте відбиток пальця, розпізнавання обличчя або PIN-код пристрою для входу — пароль не потрібен.
📱 Тільки для мобільного додатка — iOS та AndroidЩо таке к...
Як ви забезпечуєте безпеку моїх грошей?
Чи знаходяться у безпеці гроші на моєму рахунку у TransferGo?Ми не банк, тому не ризикуємо вашими грошима.Це означає, що нам не потрібно використовувати механізми фінансового захисту, щоб застрахувати ваші гр...
Прийнятні документи, що посвідчують особу
Перевірка особистості є важливим заходом для боротьби з шахрайством, який допомагає нам гарантувати безпеку ваших грошей і відповідати нормам HMRC і FCA, а також нормам від Банку Литви (BOL).
Вам буде запр...
Який мінімальний вік для використання TransferGo?
Щоб створити та використовувати свій акаунт TransferGo, вам має бути не менше 18 років. Якщо ви створите акаунт раніше цього віку, він буде деактивований, але ми чекатимемо на вас, коли вам виповниться 18 років!