Платіжна адреса — це адреса, прив'язана до картки, якою ви оплачуєте переказ. Це адреса, яку ваш банк має у записах щодо вашої картки. Вона не завжди збігається з фактичним місцем, де ви живете зараз. Зазвичай це адреса, яку ви вказали під час оформлення картки.
Ми запитуємо її, щоб перевірити вашу картку та забезпечити безпеку платежу. Банк перевіряє адресу за своїми даними, тож якщо вона не збігається, платіж може бути відхилений. Невідповідність платіжної адреси — одна з найпоширеніших причин неуспішної оплати.
Де знайти платіжну адресу вашої картки
- Банківський застосунок або онлайн-банкінг: відкрийте картку, потім знайдіть розділ «Дані картки», «Особисті дані» або «Акаунт» — там вказана ваша зареєстрована адреса.
- Виписка з рахунку: перевірте адресу, вказану в останній виписці.
Як додати платіжну адресу картки в застосунку TransferGo
Ви можете додати або оновити платіжну адресу картки двома способами в застосунку:
1. Під час відправлення переказу
Якщо в обраної картки відсутня платіжна адреса, ви побачите попередження на екрані «Оплатити з»: «Платіжна адреса картки відсутня».
Натисніть «Додати платіжну адресу», щоб перейти до даних картки та вказати платіжну адресу.
2. У розділі «Способи оплати»
- Перейдіть на головний екран і торкніться своїх ініціалів у верхньому лівому куті.
- Перейдіть у розділ «Способи оплати».
- Якщо в картки відсутня платіжна адреса, під її назвою з'явиться позначка «Відсутня платіжна адреса» червоним кольором.
- Торкніться цієї картки, щоб відкрити її дані та вказати платіжну адресу.
Корисно знати
- Вказуйте платіжну адресу картки точно так, як вона зазначена у вашому банку, включно з поштовим індексом.
- Якщо ви переїхали після отримання картки, але ще не оновили адресу в банку, вказуйте стару адресу, а не поточну.