Yardım

Kişisel ve İşletme Hesabı Desteği

  • Telefon numaramı değiştirmek istiyorum

    Hesabınıza bağlı telefon numarasını değiştirmek artık gerçekten çok kolay. Basitçe: Hesabınızdan çıkış yapın Yeni telefon numaranızı girin TransferGo'ya ilk kaydolduğunuzda kullandığınız eski e-posta adresin...

  • Kimliğimi nasıl doğrularım?

    Kimlik doğrulaması, paranızı güvende tutmamıza ve düzenlemelere uymamıza yardımcı olan gerekli bir önlemdir. Aşağıdaki durumlarda kimliğinizi doğrulamanız istenecektir: İlk transfer işleminiz 900 GBP veya da...

  • Birden Fazla Hesabım Olabilir mi?

    Bir kişisel ve bir iş hesabınız olabilir. Transferlerinizde gecikmeye neden olabileceği için birden fazla kişisel hesap tavsiye etmiyoruz.

  • Kişisel Bilgilerimi Düzenleme

    Kişisel bilgilerinizi güncel tutmanız önemlidir. İletişim bilgilerinizi değiştirme E-posta adresinizi ve mevcut adresinizi kendiniz değiştirebilirsiniz. Giriş yaptığınızda, sağ üst köşedeki "Hes...

  • TransferGo profilimi silebilir miyim?

    Cevap Evet! Hesabınıza giriş yaptıktan sonra profilinizi silebilirsiniz. Ancak, lütfen hesabınızı aşağıdaki adımlar oluştuğunda silebileceğinizi unutmayın. Bekleyen bir işleminiz yoksa Cüzdan bakiyeniz boşsa...

  • Eşsiz Müşteri Numarasının Temini

    Müşteri numaramı nerede bulabilirim? TransferGo uygulamanızın alt sol köşesindeki 'Ana Sayfa' butonuna tıkladıktan sonra, müşteri numaranızı bulabilirsiniz. Bu numara TG ile başlar ve numaralar ile devam ede...

7 makalenin tümünü görüntüle