Transferiniz, bankanız tarafından bize iletilen ödeme bilgisinde adınız ve soyadınız görünür olmayan bir hâlde bize ulaşırsa bazen sizden ilave bir onay isteyebiliriz. Bu durumda sizden üzerinde isminiz, soyadınız, hesap bilgileriniz ve TransferGo'ya yaptığınız mevcut transfer gibi bilgiler bulunan bir ödeme kanıtı sağlamanızı isteyeceğiz.
Ayrıca ortak bir hesaptan para yatırmanız hâlinde sizden ilave onay da isteyebiliriz.