Kimlik doğrulama sonucunu bekliyorsanız, işlemin bir saate kadar sürebileceğini lütfen unutmayın. Doğrulamanız başarısız olursa, lütfen tekrar deneyin ve resimlerinizin net olup olmadığını ve tüm belgedeki bilgilerin okunabilir olup olmadığını kontrol edin.
Lütfen belgelerin açıklamadaki gibi yüklendiğinden emin olun:
- Tüm köşeler açıkça ve net görülebilir;
- Belgeler yüksek kaliteli ve bulanık olmamalıdır;
- Belgeniz renkli;
- Tüm bilgiler açıkça görülebilir;
- Yüklenen özçekimde yüzünüz açıkça görünür olmalı, özçekimdeki fotoğrafınızda (bazen sizden kimlik belgesini tutarak bir özçekim yapmanızı isteyebiliriz);
- Yüklediğiniz belge uluslararası kabul edilmiş;
- Ehliyet yüklemek istiyorsanız, Birleşik Krallık veya Türkiye'de verilmiş olmalıdır (diğer ülkelerden ehliyet kabul etmiyoruz);
- 18 yaşından büyük olmalısınız.
Bir hata mesajı alıyorsanız veya herhangi bir kimlik belgesi yükleyemiyorsanız, lütfen Müşteri Destek departmanımızla iletişime geçin.
Güncellenme