Alıcının bankasına bağlı olarak bir transferin işlenmesi birkaç saate kadar sürebilir.
Bu ne anlama geliyor?
Bu alıcının bazen sizin paranın gönderildiğine dair bildirim almanızdan birkaç saat sonra parayı alması anlamına gelir.
Böyle bir durumda endişelenmenize gerek yok. Tüm alıcı bilgileri doğruysa, alıcı banka parayı alıcı kişinin hesabına aktaracaktır.
Eğer biz parayı gönderdiğimiz zamanın üzerinden 24 saat geçtiyse ve para hala alıcının hesabına ulaşmadıysa, müşteri hizmetimizle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Müşteri hizmetimiz Pazartesi - Cuma, saat 7:00 ile 18:00 (BST) arası hizmet sunmaktadir.
Biz paranızı gönderdik, fakat alıcı bilgileri yanlış mı?
Bazen hata yapmak çok kolaydır, bundan dolayı transferi oluştururken ve tamamlamadan önce, alıcı bilgilerini tekrar kontrol etmek önemlidir. Fakat böyle bir durumda, eğer alıcı bilgilerini yanlış veya eksik yazdığınızı fark ederseniz ve biz paranızı hali hazırda gönderdiysek, müşteri hizmetimizle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz, onlar size gerekli desteği sağlayıp transferi kontrol edecektir.
Güncellenme