TransferGo Ltd регулируется Учреждением финансовых услуг СК (FCA). Узнать больше

Помощь
Эл. почта

Свяжитесь с нами по эл. почте: hello@transfergo.com и мы будем рады Вам ответить.

Телефон

Свяжитесь с нами по телефону во время рабочего времени oтдела обслуживания клиентов.

Свяжитесь с нами
Facebook

Мы есть на  facebook Пришлите нам сообщение.

Facebook
Наша русскоязычная служба поддержки работает для вас с понедельника по пятницу с 7:00 по 18:00 (по Лондону) и с субботы по воскресенье с 7:00 по 16:00 (по Лондону), исключая праздничные дни

Как защитить свой аккаунт от мошенничества

Денежные переводы онлайн – это отличный способ отправить деньги быстро и безопасно. И, к сожалению, они, как и все популярное, также привлекают мошенников.

Вот несколько простых шагов, которые помогут вам обезопасить свои онлайн-счета и переводы.

Сохраняйте конфиденциальность
- Делитесь своими личными данными только с теми людьми, которых вы знаете и которым доверяете
- Не сообщайте незнакомым людям номер своей карты вместе с CVV (защитный код на обратной стороне).
- Никогда и никому не сообщайте данные для входа в свою учетную запись TransferGo.

Будьте в безопасности
- Если вы используете чужой компьютер, никогда не сохраняйте свои данные и обязательно выходите из системы
- Регулярно обновляйте программное обеспечение на своем компьютере
- Используйте антивирусное программное обеспечение (и убедитесь, что оно законное!)
- Никогда не переходите по подозрительным ссылкам

Будьте бдительны
- Мы НИКОГДА не просим номер вашей карты при звонках
- Мы НИКОГДА не просим ваш пин-код, код доступа или пароль по телефону или по электронной почте
- Мы НИКОГДА не просим вас авторизовать платеж с вашего банковского счета на новый, «безопасный» счет
- Надежный продавец/покупатель никогда не спросит, сколько денег у вас на счету
- Ищите признаки сертификации и соответствия законам всякий раз, когда вы покупаете или продаете что-либо в интернете

И, что бы ни случилось, всегда спрашивайте себя: реалистично ли предложение? Не ниже ли оно стоимости рынка? Действительно ли человек, с которым я разговариваю, является тем, кем он себя называет? Принуждают ли меня совершить платеж?

Будьте уверены: мы постоянно следим за безопасностью и ищем проявления мошенничества, чтобы вы могли и дальше спокойно переводить деньги своим близким.

Your happiness team:

Marta

Andzej

Justina

Victoria

`

Отправить деньги сейчас

ВЫСЛАТЬ ДЕНЬГИ
На базе технологии Zendesk