Die Rechnungsadresse ist die Adresse, die mit der Karte verknüpft ist, mit der Sie die Überweisung bezahlen. Es ist die Adresse, die Ihre Bank für Ihre Karte hinterlegt hat. Sie stimmt nicht immer mit Ihrer aktuellen Wohnadresse überein. Meist ist es die Adresse, die Sie bei der Beantragung der Karte angegeben haben.
Wir fragen danach, um Ihre Karte zu überprüfen und Ihre Zahlung sicher zu machen. Ihre Bank gleicht sie mit ihren eigenen Daten ab. Stimmt sie nicht überein, kann die Zahlung abgelehnt werden. Eine falsche Rechnungsadresse ist einer der häufigsten Gründe, warum eine Kartenzahlung fehlschlägt.
Wo Sie die Rechnungsadresse Ihrer Karte finden
- Banking-App oder Online-Banking: Öffnen Sie Ihre Karte und suchen Sie nach „Kartendetails“, „Persönliche Daten“ oder „Profil“ – dort ist Ihre registrierte Adresse angegeben.
- Kontoauszug: Prüfen Sie die Adresse auf einem aktuellen Kontoauszug.
So fügen Sie die Rechnungsadresse Ihrer Karte in der TransferGo-App hinzu
Sie können die Rechnungsadresse Ihrer Karte an zwei Stellen in der App hinzufügen oder aktualisieren:
1. Beim Senden einer Überweisung
Fehlt bei der ausgewählten Karte die Rechnungsadresse, sehen Sie auf dem Bildschirm „Pay from“ eine Warnung: „Rechnungsadresse der Karte fehlt“.
Tippen Sie auf „Rechnungsadresse hinzufügen“, um zu den Kartendetails zu gelangen und die Rechnungsadresse einzugeben.
2. In Ihren Zahlungsmethoden
- Gehen Sie zu „Home“ und tippen Sie oben links auf Ihre Initialen.
- Gehen Sie zu „Zahlungsmethoden“.
- Fehlt bei einer Karte die Rechnungsadresse, wird unter ihrem Namen rot „Rechnungsadresse fehlt“ angezeigt.
- Tippen Sie auf diese Karte, um ihre Details zu öffnen und die Rechnungsadresse einzugeben.
Gut zu wissen
- Geben Sie die Rechnungsadresse Ihrer Karte genau so ein, wie sie bei Ihrer Bank hinterlegt ist, einschließlich der Postleitzahl.
- Sind Sie seit Erhalt der Karte umgezogen, haben Ihrer Bank die neue Adresse aber noch nicht mitgeteilt, geben Sie die alte Adresse an, nicht die aktuelle.