Giriş yapamıyorum

Hesabınıza giriş yapamıyorsanız, aşağıdaki adımları deneyin:

  • TransferGo uygulamanızı açın ve mevcut telefon numaranızı girin
  • "Hizmet Koşulları ve Gizlilik politikasını kabul ediyorum" kutusunu işaretlendiğinden emin olun.
  • Hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresini girin

Tüm bilgileriniz doğruysa, (4 haneli) şifrenizi girmeniz istenecektir.

Bu adımları yapmanız istenmezse, bunun nedeni hesabınıza tanımlı olandan farklı bir telefon numarası kullanmanızdır.

turkish_2fa.png

Endişe etmeyin! Numaranızı güncellemek çok kolay. Yukarıdaki adımları izlediyseniz, kurtarma kodunu içeren bir e-posta alacaksınız. E-postayı açın ve:

  • e-postanızın içindeki oturum açma butonuna tıklayın veya 6 haneli kodu kopyalayıp TransferGo uygulamasına yapıştırın
  • Sonrasında yeni telefon numaranızı onaylayın.

Eğer eski e-posta adresinize artık erişemiyorsanız, lütfen bu adımları izleyin.

Herhangi bir sorun oluştuysa, lütfen bizden destek isteyin Müşteri hizmetlerimiz yardımcı olacaktır.