Hesabınıza giriş yapamıyorsanız, aşağıdaki adımları deneyin:
- TransferGo uygulamanızı açın ve mevcut telefon numaranızı girin
- "Hizmet Koşulları ve Gizlilik politikasını kabul ediyorum" kutusunu işaretlendiğinden emin olun.
- Hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresini girin
Tüm bilgileriniz doğruysa, (4 haneli) şifrenizi girmeniz istenecektir.
Bu adımları yapmanız istenmezse, bunun nedeni hesabınıza tanımlı olandan farklı bir telefon numarası kullanmanızdır.
Endişe etmeyin! Numaranızı güncellemek çok kolay. Yukarıdaki adımları izlediyseniz, kurtarma kodunu içeren bir e-posta alacaksınız. E-postayı açın ve:
- e-postanızın içindeki oturum açma butonuna tıklayın veya 6 haneli kodu kopyalayıp TransferGo uygulamasına yapıştırın
- Sonrasında yeni telefon numaranızı onaylayın.
Eğer eski e-posta adresinize artık erişemiyorsanız, lütfen bu adımları izleyin.
Herhangi bir sorun oluştuysa, lütfen bizden destek isteyin Müşteri hizmetlerimiz yardımcı olacaktır.