Jak dostarczyć dowód płatności?

 

Dokumenty potwierdzające płatność pomagają nam połączyć osobę zlecającą transakcję z rachunkiem bankowym, z którego została sfinansowana. Dzięki temu możemy zapewnić zgodność z przepisami HMRC, FCA oraz Banku Litwy (BOL), a także zadbać o bezpieczeństwo Twoich środków.

Aby dostarczyć dowód wpłaty, wystarczy odpowiedzieć na naszą wiadomość e-mail, załączając jeden z poniższych dokumentów:

  • plik PDF lub zdjęcie wyciągu bankowego
  • zrzut ekranu z bankowości internetowej

Dokument powinien zawierać następujące informacje:

  • kwotę płatności wysłanej do TransferGo
  • datę dokonania płatności
  • Twoje imię i nazwisko

Po otrzymaniu dokumentu sprawdzimy jego ważność, a następnie przystąpimy do realizacji przelewu.

Jeśli potrzebujesz pomocy, nasz zespół obsługi klienta z przyjemnością Cię wesprze.