🧾 Comment télécharger un reçu de paiement
📱 Depuis l'application mobile
- Connectez-vous à votre compte dans l'application TransferGo.
- Accédez à « Accueil ».
- Faites défiler jusqu'à « Transactions ».
- Cliquez sur la transaction souhaitée (cliquez sur « Tout afficher » pour la retrouver si elle n'apparaît pas parmi vos transactions récentes).
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Reçu de paiement ».
- Votre reçu de paiement au format .PDF sera téléchargé automatiquement.
💻 Depuis le site TransferGo
- Connectez-vous sur www.transfergo.com.
- Accédez à « Accueil ».
- Faites défiler jusqu'à « Transactions ».
- Cliquez sur le transfert souhaité (cliquez sur « Charger plus » pour retrouver la transaction si elle n'apparaît pas parmi vos transactions récentes).
- Dans la fenêtre qui s'ouvre à droite, faites défiler vers le bas et cliquez sur « Reçu de paiement ».
- Votre reçu de paiement au format .PDF sera téléchargé automatiquement.
📄 Comment télécharger un relevé d'historique des transactions
💻 Disponible uniquement sur le web pour le moment.
- Connectez-vous sur www.transfergo.com.
- Accédez à « Accueil ».
- Faites défiler jusqu'à « Transactions ».
- Cliquez sur le bouton « Exporter ».
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la période souhaitée.
- Cliquez sur le type de document de votre choix : « .CSV » ou « .PDF ».
- Votre relevé d'historique des transactions sera téléchargé automatiquement.