Якщо ви керуєте бізнес-рахунком TransferGo, ви можете вибрати спеціальну адресу електронної пошти для отримання важливих повідомлень від нас, таких як сповіщення про перевірку транзакцій, запити щодо дотримання нормативних вимог або оновлення рахунку. Це особливо корисно, якщо вашим рахунком керують кілька членів команди, і ви хочете бути впевнені, що потрібна людина отримує наші листи.
Чому це важливо?
За замовчуванням TransferGo надсилає кореспонденцію на адресу електронної пошти, зареєстровану на Власника рахунку. Якщо вашим рахунком активно керує інший член команди (наприклад, Адміністратор), він може не отримувати електронні листи, надіслані на адресу Власника, що може призвести до затримок або пропущених запитів.
Налаштування виділеної адреси електронної пошти для кореспонденції гарантує, що потрібна людина у вашій команді завжди буде в курсі подій.
Як налаштувати електронну пошту для кореспонденції
- Увійдіть у свій акаунт TransferGo у веб версії.
- Перейдіть у Налаштування → Дані компанії.
- Знайдіть поле адреси електронної пошти для кореспонденції та введіть адресу, яку ви хочете використовувати.
- Збережіть зміни.
Хто може це налаштувати?
Електронна пошта для кореспонденції може бути налаштована Власником рахунку або будь-яким користувачем із доступом Адміністратора.
Що відбувається після налаштування?
Щойно електронну пошту для кореспонденції буде налаштовано, TransferGo використовуватиме цю адресу для всіх повідомлень, пов'язаних із рахунком, включаючи будь-які запити на надання додаткової інформації щодо ваших транзакцій. Переконайтеся, що поштова скринька активно перевіряється, щоб ви могли швидко відповісти, якщо ми з вами зв'яжемося.
Потрібна допомога?
Якщо ви не знаєте, як знайти це налаштування, або у вас є запитання щодо комунікацій за вашим акаунтом, наша служба підтримки клієнтів з радістю допоможе.