Настройки карты и устранение неполадок

Как мне проверить PIN-код моей карты?

Для вашей физической дебетовой карты TransferGo вы можете проверить или разблокировать PIN-код прямо в мобильном приложении TransferGo. При оформлении физической карты PIN-код устанавливается автоматически и ...

Могу ли я установить ежемесячный лимит расходов?

В настоящее время дебетовые карты TransferGo имеют заранее установленные дневные и месячные лимиты расходов. Они устанавливаются на основе общих лимитов вашего счёта и информации, предоставленной вами в рамка...

Могу ли я получить документ, подтверждающий платеж?

Все операции по вашей карте TransferGo (как одобренные, так и отклонённые) отображаются в вашем списке активности. Вы можете получить доступ к этому списку как через мобильное приложение TransferGo, так и чер...

Как мне заморозить карту?

Вы можете легко мгновенно заморозить свою дебетовую карту TransferGo через мобильное приложение TransferGo или на веб-сайте. Эта функция позволяет временно заблокировать вашу карту в случае её утери или если ...

Как мне закрыть карту?

Вы можете закрыть (деактивировать) свою дебетовую карту TransferGo, связавшись с нашей службой поддержки клиентов через мобильное приложение TransferGo или веб-сайт.Обратите внимание: если вы деактивируете св...

Моя карта не работает. Как я могу это исправить?

Если ваша дебетовая карта TransferGo не работает, вот несколько распространенных причин и шагов по устранению неполадок:1. Проверьте данные карты: убедитесь, что карта действительна, не просрочена и все данны...