Моя карта не работает. Как я могу это исправить?

Если ваша дебетовая карта TransferGo не работает, вот несколько распространенных причин и шагов по устранению неполадок:

1. Проверьте данные карты: убедитесь, что карта действительна, не просрочена и все данные (номер карты, CVV) введены правильно для онлайн-транзакций.
2. Регион использования карты: проверьте, что карта использовалась в разрешённом регионе (ее можно использовать только в Великобритании).
3. Проверьте лимиты карты: убедитесь, что сумма транзакции не превышает ваши ежедневные или ежемесячные лимиты.
4. Банковские подтверждения/SCA: если требуется подтверждение безопасности, убедитесь, что вы успешно его прошли.

Если проблема не решится, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки TransferGo через чат в приложении для дальнейшей помощи.

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

Еще есть вопросы? Отправить запрос