При отправке денег на дебетовую / кредитную карту, пожалуйста, помните, что вы можете отправить не более 2500 долларов США (или эквивалент в любой другой валюте) за транзакцию .
Создание перевода
Вы можете отправлять деньги за рубеж и внутри страны напрямую через TransferGo всего за несколько шагов. Вот как это работает.Шаг 1. Укажите сумму и валютуНа экране «Главная» вы увидите калькулятор перевода.В...
Оплата дебетовой или кредитной картой
Как я могу оплатить перевод дебетовой или кредитной картой? - Выберите "Дебетовая или кредитная карта в разделе способ оплаты- Введите данные вашей карты- Нажмите 'Оплатить (сумма)’ Убедитесь, что: - Вы вклю...
Что такое оплата с карты на карту?
Для оплаты с карты на карту у вас есть возможность отправлять деньги получателям, используя только их полное имя и номер карты. Это так просто!
Чтобы отправить деньги с карты на карту вам необходимо выпо...
Оплата банковским переводом
Как я могу оплатить перевод через банк?
- Когда вы создаете перевод, в методе оплаты выберете 'Оплата через банк'
- На последнем шаге создания перевода вы увидите банковские реквизиты TransferGo
- Зайдит...
Оплата с чужого банковского счета
Пожалуйста, убедитесь, что вы всегда оплачиваете со своего личного банковского счета.Если вы заплатили с чужого счета, вот самый простой способ решить проблему и отправить деньги:
попросите владельца счета с...
Оплата с совместного счета
Если вы оплачиваете перевод с совместного счета, то в таком случае мы можем запросить дополнительные документы, подтверждающие, что ваш счет является совместным. Например, копию выписки из банка, в которой б...
Что должен сделать мой получатель, чтобы получить перевод?
Если вы отправили деньги получателю с помощью платежной ссылки (переводы по номеру телефона), мы отправим ему SMS на номер телефона, который вы указали при cоздании перевода.
В SMS будет ссылка, на которую ...
Проверить статус перевода
Чтобы проверить статус перевода в собственном профиле, нажмите на кнопку 'Главная'. Ваши переводы будут отмечены как 'В обработке' или 'Выполнено'.
'В обработке' У переводов есть 2 статуса:
'В ожидании ...
Отмена перевода
Если вы решили отменить перевод, просто выберите перевод, который вы хотите отменить, и нажмите на кнопку 'Отменить перевод' и затем 'Да, отменить'.
Обратите внимание, что вы не можете самостоятельно отменит...
Я хочу оформить возврат
Если вы решили отменить перевод, который только что сделали, то в таком случае, если деньги еще не отправленывы можете получить их обратно.
Для этого вам необходимо связаться с нашей службой поддержки клиен...