Da, poți comanda un card fizic TransferGo, însă mai întâi trebuie să activezi un card virtual în aplicația mobilă TransferGo. După ce cardul virtual este activ, urmează acești pași:- Vei vedea opțiunea „Coman...
Pot anula comanda cardului meu?
Deși nu poți anula comanda unui card, poți plasa o nouă comandă pentru a primi un card fizic în cazul în care adresa a fost greșită sau livrarea întârzie.
Pot schimba adresa de livrare?
Nu poți modifica direct adresa de livrare pentru o comandă de card fizic deja plasată. Dacă trebuie să schimbi adresa după ce ai făcut comanda, va fi necesar să comanzi din nou un card fizic, folosind adresa ...
Cât costă livrarea?
Când comanzi pentru prima dată cardul fizic TransferGo după activarea celui virtual, nu se percepe nicio taxă pentru livrarea standard.
Nu mi-am primit niciodată cardul fizic
Dacă nu ai primit cardul fizic TransferGo în termenul estimat de 5–7 zile lucrătoare de la comandă, urmează acești pași:1. Verifică adresa de livrare: Asigură-te că ai introdus corect adresa la momentul comen...
Cum îmi activez cardul?
Cardul virtual este emis și activat instant, imediat ce toate condițiile sunt îndeplinite:- Ai un cont TransferGo activ și un portofel disponibil- Ai trecut toate verificările de identitate (ai confirmat actu...