Teraz bardzo łatwo jest zmienić numer telefonu powiązany z profilem. Po prostu:
Wyloguj się ze swojego profilu
Wprowadź nowy numer telefonu
Wprowadź stary adres e-mail użyty podczas pierwsz...
Jak zweryfikować swoją tożsamość?
Weryfikacja tożsamości jest ważnym krokiem bezpieczeństwa, który pomaga nam chronić Twoje pieniądze i przestrzegać prawa.
Zostaniesz poproszony o zweryfikowanie swojej tożsamości, jeśli:
Twoje pierwsze zamów...
Jak zmienić język w aplikacji TransferGo
Język wyświetlania aplikacji możesz zmienić w każdej chwili w ustawieniach.Przejdź do ekranu głównego.Stuknij swoje inicjały w lewym górnym rogu.Stuknij „Ustawienia”.Stuknij bieżący język (widoczny na dole, p...
Czy mogę usunąć transakcję lub historię transakcji?
Nie możesz usunąć pojedynczego przelewu ani wyczyścić swojej historii. Prawo zobowiązuje nas do przechowywania zapisu każdej dokonanej przez ciebie płatności, nawet po jej zakończeniu. Pomaga to również zapew...
Jak sprawdzić historię czatu
Każda rozmowa, którą przeprowadziłeś/przeprowadziłaś z naszym zespołem obsługi klienta, jest zapisywana, dzięki czemu w każdej chwili możesz otworzyć starą rozmowę, aby sprawdzić, o czym była mowa, lub kontyn...
Co to jest adres rozliczeniowy?
Adres rozliczeniowy to adres powiązany z kartą, którą płacisz za przelew. Jest to adres, który twój bank ma zapisany przy twojej karcie. Nie zawsze jest to ten sam adres, pod którym mieszkasz teraz. Zwykle je...
Wyciągi z historii transakcji i potwierdzenia płatności
🧾 Jak pobrać potwierdzenie płatności📱 W aplikacji mobilnej
Zaloguj się na swoje konto w aplikacji TransferGo.
Przejdź do „Strona główna”.
Przewiń w dół do sekcji „Transakcje”.
Kliknij wybraną transakcję (klik...
Podanie unikalnego numeru klienta
Gdzie mogę znaleźć mój numer klienta?
Numer klienta znajdziesz w swojej aplikacji w sekcji 'KONTO'. Numer zaczyna się literami 'TG', po których następują cyfry.
Dlaczego jest on potrzebny?
Dodanie num...