Pomoc

Jak wykonać przelew

  • Limity płatności kartą debetową/kredytową

    Podczas wysyłania pieniędzy na kartę debetową/kredytową obowiązują pewne limity na transakcję: Jeśli wysyłasz pieniądze do Rosji , będziesz mógł wysłać do 75.000 RUB . Jeśli wysyłasz ...

  • Składanie zamówienia przelewu

    Możesz wysyłać pieniądze za granicę i w kraju bezpośrednio przez TransferGo w zaledwie kilku krokach. Oto jak to działa.Krok 1. Podaj kwotę i walutęNa ekranie głównym zobaczysz kalkulator przelewu.Wybierz wal...

  • Płacenie kartą debetową lub kredytową

     Jak mogę zapłacić kartą debetową/kredytową? - Wybierz 'Karta debetowa lub kredytowa' jako Twójsposób płatności- Wprowadź dane karty - Kliknij 'Wapłać (kwota)' Upewnij się, że: - Karta ma włączoną możliwość z...

  • Co oznacza wysyłanie pieniędzy na karty debetowe/kredytowe?

    Z opcją wysłania pieniędzy na kartę debetową/kredytową masz możliwość wysyłania pieniędzy do odbiorców, podając tylko ich pełne imię i nazwisko oraz numer karty. To jest takie proste! Aby wysłać pieniądze ...

  • Zlecenie przelewu bankowego

    Jak wpłacić pieniądze za pomocą przelewu bankowego? - Podczas składania zamówienia przelewu w aplikacji, wybierz 'Przelew bankowy' w sekcji 'Wybierz sposób płatności' - Otrzymasz dane rachunku bankowego Tra...

  • Przelew z konta bankowego innej osoby

    Upewnij się, że zawsze płacisz z własnego konta bankowego . Jeśli wysłałeś pieniądze z konta bankowego innej osoby, najłatwiejszym sposobem rozwiązania problemu i wysłania pieniędzy jest: poproszenie...

Wyświetl wszystkie artykuły (11)

Obsługa kont osobistych i biznesowych

  • Chcę zmienić swój numer telefonu

    Teraz bardzo łatwo jest zmienić numer telefonu powiązany z profilem. Po prostu: Wyloguj się ze swojego profilu Wprowadź nowy numer telefonu Wprowadź stary adres e-mail użyty podczas pierwsz...

  • Jak zweryfikować swoją tożsamość?

    Weryfikacja tożsamości jest ważnym krokiem bezpieczeństwa, który pomaga nam chronić Twoje pieniądze i przestrzegać prawa. Zostaniesz poproszony o zweryfikowanie swojej tożsamości, jeśli: Twoje pierwsze zamów...

  • Podanie unikalnego numeru klienta

    Gdzie mogę znaleźć mój numer klienta? Numer klienta znajdziesz w swojej aplikacji w sekcji 'KONTO'. Numer zaczyna się literami 'TG', po których następują cyfry. Dlaczego jest on potrzebny? Dodanie num...

Bezpieczeństwo i prywatność

  • Logowanie za pomocą klucza dostępu

    A. Logowanie za pomocą klucza dostępuUżyj odcisku palca, rozpoznawania twarzy lub kodu PIN urządzenia, aby się zalogować — bez użycia hasła. 📱 Tylko aplikacja mobilna — iOS i Android Czym jest klucz dostępu?K...

  • W jaki sposób dbacie o bezpieczeństwo moich pieniędzy?

    Czy moje pieniądze są bezpieczne na koncie TransferGo?Nie jesteśmy bankiem, więc nie podejmujemy żadnego ryzyka związanego z Twoimi pieniędzmi. Oznacza to, że nie musimy korzystać z programów ochrony finansow...

  • Akceptowane dokumenty tożsamości

    Weryfikacja tożsamości jest ważnym środkiem zapobiegającym oszustwom, która pomaga nam zapewnić bezpieczeństwo Twoich pieniędzy oraz przestrzegać przepisów HMRC i FCA, a także przepisów pochodzących z Banku L...

  • Jaki jest minimalny wiek do korzystania z TransferGo?

    Aby utworzyć i korzystać z profilu TransferGo, musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat. Jeśli utworzysz konto przed osiągnięciem tego wieku, Twój profil zostanie dezaktywowany, możesz jednak zarejestrować s...