Ja, Sie können eine physische TransferGo Debitkarte haben, aber Sie müssen zuerst eine virtuelle Karte über die TransferGo mobile App bestellen und aktivieren. Sobald Ihre virtuelle Karte aktiv ist, folgen Si...
Kann ich meine Kartenbestellung stornieren?
Obwohl Sie die Kartenbestellung nicht stornieren können, können Sie eine neue Bestellung aufgeben, um eine physische Karte zu erhalten, wenn es ein Problem mit der Adresse gibt oder die Lieferung verzögert wi...
Kann ich die Lieferadresse ändern?
Sie können die Lieferadresse für eine bestehende Bestellung einer physischen Karte nicht direkt ändern. Wenn Sie die Lieferadresse nach der Bestellung ändern müssen, müssen Sie eine neue physische Karte mit d...
Wie viel kostet die Lieferung?
Ihre physische GoCard kann in der App bestellt werden, sobald Ihre virtuelle Karte aktiv ist. Es fällt eine einmalige Gebühr von 4,99 £ an (für Herstellung und Lieferung).
Ich habe meine physische Karte nie erhalten
Wenn Ihre physische TransferGo Debitkarte nicht innerhalb der erwarteten 5-7 Werktage nach der Bestellung eingetroffen ist, gehen Sie bitte wie folgt vor:1. Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse: Überprüfen Sie d...
Wie aktiviere ich meine Karte?
Ihre virtuelle Karte wird sofort ausgegeben und aktiviert, sobald alle Anforderungen erfüllt sind:-Sie müssen ein aktives TransferGo-Konto mit einer Wallet haben.-Alle Identifikationsprüfungen bestanden haben...