Karteneinstellungen und Fehlerbehebung

Wie überprüfe ich die PIN meiner Karte?

Für Ihre physische TransferGo Debitkarte können Sie Ihre PIN direkt in der TransferGo mobilen App überprüfen oder entsperren. Wenn Sie Ihre physische Karte bestellen, wird eine PIN automatisch festgelegt und ...

Kann ich ein monatliches Ausgabenlimit festlegen?

Derzeit verfügen TransferGo Debitkarten über vordefinierte tägliche und monatliche Ausgabenlimits, die auf Ihren gesamten Kontolimits und den während der Geschäftsbeziehung bereitgestellten Informationen basi...

Kann ich einen Zahlungsbeleg erhalten?

Alle Ihre GoCard-Transaktionen, ob genehmigt oder abgelehnt, erscheinen in Ihrer Aktivitätenliste. Sie können auf diese Liste sowohl über die TransferGo-App als auch über die Website zugreifen.Sie können Tran...

Wie sperre ich meine Karte?

Sie können Ihre TransferGo Debitkarte einfach und sofort über die TransferGo mobile App oder Website sperren. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihre Karte vorübergehend zu blockieren, wenn sie verlegt wurde...

Wie schließe ich meine Karte?

Sie können Ihre TransferGo Debitkarte schließen (beenden), indem Sie sich über die TransferGo mobile App oder Website an unser Kundensupport-Team wenden.Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihre virtuelle Karte beend...

Meine Karte funktioniert nicht. Wie kann ich das beheben?

Wenn Ihre TransferGo Debitkarte nicht funktioniert, finden Sie hier einige häufige Gründe und Schritte zur Fehlerbehebung:1. Kartendetails überprüfen: Stellen Sie sicher, dass die Karte gültig und nicht abgel...