Ця стаття відповідає на деякі з найпоширеніших запитань щодо масових платежів.
Які формати файлів я можу завантажувати для створення масового платежу?
Ми підтримуємо документи XLSX (Excel) або .CSV для масових платежів. Це дозволяє обробляти кілька переказів разом, заповнюючи ваші платіжні дані відповідно до наданого шаблону.
Як відкрити шаблон пакетного платежу?
Перейдіть до розділу «Масові платежі» на платформі вашого бізнес-аккаунту. Зазвичай тут ви ініціюєте масові платежі та отримуєте доступ до пов’язаних функцій. Щойно ви натиснете «Створити шаблон», ви зможете почати додавати всі необхідні деталі для вашого переказу.
Чи можу я додавати або видаляти деталі з шаблону?
Дуже важливо не змінювати форматування шаблону. Заповнюйте необхідні поля, використовуючи довідковий текст та випадаючі списки, якщо вони доступні. Не редагуйте порожні поля, оскільки це призведе до помилок валідації.
Шаблон розроблений для того, щоб допомогти вам ввести всі необхідні дані для кожного вашого одержувача та їхньої країни, включаючи приклади значень. Це гарантує, що ваше замовлення буде прийнято, а ваші платежі будуть оброблені.
Чи можу я завантажити свій власний файл, не використовуючи шаблон?
Ви повинні використовувати файл, який відповідає необхідній структурі — настійно рекомендується і часто необхідно використовувати офіційний шаблон. Система очікує певних стовпців та форматування для правильної обробки масових платежів.
Якщо ви завантажите власний файл, не дотримуючись структури шаблону, існує високий ризик, що ваш файл буде відхилено або виникнуть помилки (наприклад, відсутні обов’язкові поля, неправильні заголовки або непідтримувані формати даних).
Пов'язані з