Нещодавно ми почали використовувати більш прозору модель ціноутворення, що відкрито відображає витрати наших партнерів.
Це дає змогу нашим клієнтам обирати складніші, але водночас доступніші грошові перекази, разом з тим вони можуть побачити точну вартість збору та виплати грошей різними способами.
Що дає ця зміна? Користувачі отримують можливість заощадити, доклавши трохи зусиль.
Перш ніж розширити використання цієї системи, ми впроваджуємо її на кількох окремих ринках.
Наскільки це дешевше?
Раніше вартість усіх способів оплати в TransferGo була однакова, навіть якщо карткові платежі коштували TransferGo набагато дорожче, ніж банківські перекази. Тому лише деякі користувачі здійснювали банківські перекази, оскільки більш низька вартість переказів не була для них вигідною.
Ми як і раніше пропонуємо платежі з картки на картку за ту саму низьку ціну.
Однак ми також надаємо доступ до вигідніших банківських переказів, при цьому передаємо зекономлені кошти безпосередньо користувачам.
Чому карткові платежі дорожчі?
Карткові платежі напрочуд швидкі та зручні. Але для того, щоб забезпечити таку швидкість і зручність, потрібна ціла інфраструктура, організація та ліцензування, що призводить до збільшення витрат наших партнерів.
Саме тому карткові платежі регулює інший обмінний курс, що знаходиться поза нашим контролем. Крім того, до партнерської винагороди належить відсоток на додаток до фіксованої плати. Тому при відправленні 1000 євро винагорода наших партнерів буде вищою, ніж при відправленні 100 євро.
Під час здійснення банківських переказів ми використовуємо фіксовану комісію та об'єднуємо невеликі суми в одну одноразову суму, що дає нам змогу отримати найбільш конкурентоспроможні курси обміну. Мінімізуючи витрати на кожному етапі переказу, ми стягуємо лише кілька центів для покриття витрат.
Тому ми рекомендуємо використовувати міжбанківські перекази для великих сум і платежі з картки на картку для невеликих сум, які ви хочете відправити максимально швидко.
Як дізнатися, який переказ обрати?
Одним із наших керівних принципів є чесність і прозорість стосовно вас.
Нова структура ціноутворення дає змогу зрозуміти, за що ви платите, а також які перекази найкраще підходять для конкретної ситуації.
Саме тому на обраних способах оплати ви побачите написи "Рекомендується" та "Найкраща ціна".
В окремих країнах ми також пропонуємо інші способи оплати, наприклад, виплату готівкою. Незалежно від варіацій, банківські перекази завжди найдешевші.
Чи правильно ми вчинили?
Ми надали клієнтам більше контролю над грошовими переказами, передавши їм, за можливості, зекономлені кошти. Наші варіанти оплати також стали більш прозорими.
Незалежно від комбінації, ми завжди намагаємося запропонувати найкращі ставки на ринку і забезпечити подальший шлях для зароблених нелегкою працею грошей наших клієнтів.
Зміни завжди пов'язані з труднощами, але ми впевнені, що ці зміни реалізують нашу обіцянку надавати клієнтам більш справедливі фінансові послуги.