Kart ayarları ve sorun giderme

  • Kartımın PIN kodunu nasıl kontrol edebilirim?

    Fiziksel TransferGo banka kartınızın PIN kodunu doğrudan TransferGo mobil uygulaması içinde kontrol edebilir veya blokesini kaldırabilirsiniz. Fiziksel kartınızı sipariş ettiğinizde, bir PIN otomatik olarak a...

  • Aylık harcama limiti belirleyebilir miyim?

    Şu anda, TransferGo banka kartları, genel hesap limitlerinize ve iş ilişkisi sırasında sağlanan bilgilere dayalı olarak önceden tanımlanmış günlük ve aylık harcama limitleriyle birlikte gelir. Bu limitler, si...

  • Ödeme belgesi alabilir miyim?

    Onaylanmış veya reddedilmiş tüm GoCard işlemleriniz aktivite listenizde görünür. Bu listeye hem TransferGo mobil uygulamasından hem de web sitesinden erişebilirsiniz. İşlemleri genel hesap (çoklu para birimi ...

  • Kartımı nasıl dondurabilirim?

    TransferGo banka kartınızı TransferGo mobil uygulaması veya web sitesi aracılığıyla anında kolayca dondurabilirsiniz. Bu özellik, kartınız kaybolduğunda veya yetkisiz kullanımı önlemek istediğinizde kartınızı...

  • Kartımı nasıl kapatabilirim?

    TransferGo banka kartınızı TransferGo mobil uygulaması veya web sitesi aracılığıyla Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçerek kapatabilirsiniz (sonlandırabilirsiniz).Lütfen dikkat: Sanal kartınızı sonlandır...

  • Kartım çalışmıyor. Nasıl düzeltebilirim?

    TransferGo banka kartınız çalışmıyorsa, işte bazı yaygın nedenler ve sorun giderme adımları:1. Kart bilgilerini kontrol edin: Kartın geçerli, süresinin dolmamış olduğundan ve tüm bilgilerin (kart numarası, CV...