Rezervasyonunuzu iptal etmek isterseniz, sadece iptal etmek istediğiniz rezervasyonu seçiniz ve 'transfer emrini iptal et', sonra 'Evet, iptal et' butonuna tıklayıp bu işlemi tamamlayabilirsiniz.
Aşağıdaki durumlarda bir rezervasyonu kendiniz iptal edemezsiniz:
- Ödemeniz zaten alınmışsa
- Banka / kredi kartı ödemesi başarısız olmuşsa.
Eğer böyle bir durumda transferinizi iptal etmek isterseniz, Müşteri Hizmetimizle iletişime geçmenizi gerekmektedir, onlar size memnuniyetle yardımcı olacaklar. Müşteri Hizmetimiz Pazartesi - Cuma arası, 7:00 ile 18:00 (BST) arasında hizmet sunmakadır.
Para yatırmadan gerçekleştirdiğiniz rezervasyonları, iptal ettirmek için bizler ile irtibata geçmenize gerek yok, çünkü bu tarz rezervasyonlar ödeme gerçekleşmediği takdirde otomatik olarak iptal olacaktır, yinede emin değilseniz, bizi arayabilirsiniz.