Fiziksel kartım elime ulaşmadı

Fiziksel TransferGo banka kartınız sipariş verdikten sonra beklenen 5-7 iş günü içinde ulaşmadıysa, lütfen şu adımları izleyin:

1. Gönderim adresinizi doğrulayın: Kartı sipariş ederken verdiğiniz adresi doğru olduğundan emin olmak için kontrol edin.
2. Müşteri Desteği ile iletişime geçin: Adres doğruysa ve kartınız geciktiyse, lütfen yeni bir fiziksel kart siparişi verin.

Kayıp veya teslim edilmedi olarak bildirdikten sonra sonunda elinize ulaşsa bile, potansiyel olarak güvenliği ihlal edilmiş herhangi bir kartı kullanmamanızı tavsiye ederiz.