Обычно бонусные выплаты приостанавливаются по одной из следующих причин:
- У приглашенного вами друга уже есть аккаунт в TransferGo, или вы сами создали несколько аккаунтов
- Вы или ваш друг переводили деньги на свой собственный счет (счета)
- Вы использовали карту предоплаты/банковский счет для осуществления перевода.
Если ни одно из вышеперечисленных условий не применимо к вам, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки клиентов, и мы рассмотрим ситуацию.
Вы можете ознакомиться с нашими полными правилами и условиями здесь.
Обновлено