Как я могу подтвердить свою личность?

Проверка личности - это важная мера, которая помогает нам обеспечить сохранность ваших денег и соблюдение нормативных требований.

Для этого просто войдите в свой аккаунт TransferGo и перейдите в раздел 'Главная'. Затем следуйте следующим инструкциям:

  • Нажмите на 'Меню'" (три линии в левом верхнем углу).
  • Нажмите на 'Верификация', а затем на 'Подтверждение личности'.
  • Выберите страну выдачи вашего документа, удостоверяющего личность.

Когда вы дойдете до этого шага, обязательно загрузите один из этих документов:

  • Международный паспорт
  • Внутренний украинский паспорт: ID-карта или документ старого образца
  • Водительское удостоверение, выданное в Великобритании или Турции. Мы не можем принять водительские права, выданные в любой другой стране.
  • Вид на жительство (исключительно для жителей Турции и Литвы).
  • Национальное удостоверение личности, выданное в странах ЕС/ЕЭЗ (только пластиковое).

Passport.png

ID_card_drvrs.png

Паспорт, содержащий:

- Ваше полное имя, дату рождения и другие данные.

- Срок действия

- Полный код MRZ

Удостоверение личности / водительские права / вид на жительство, содержащие:

- Ваше полное имя, дату рождения и другие данные

- Действительный срок действия

Пожалуйста, загрузите обе стороны

Вы сможете загрузить документ, сделав его фото с помощью вашего мобильного телефона. Пожалуйста, убедитесь, что загружаемая фотография хорошего качества, цветная и на ней хорошо видны все детали.

 

После того как вы загрузите фотографии документа, удостоверяющего личность, вам нужно будет сделать фото себя.

Когда появится запрос, разрешите камере делать снимки.

Затем сфотографируйте себя с помощью фронтальной камеры мобильного телефона или компьютера. Пожалуйста, убедитесь, что ваше лицо хорошо видно (иногда мы можем попросить вас сделать фото себя, держа в руках документ, удостоверяющий личность).

 

В целях безопасности мы не можем принимать документы, удостоверяющие личность, по электронной почте.

 

Мы оставляем за собой право запросить дополнительные документы при необходимости. В некоторых случаях мы можем попросить вас загрузить видео себя. Эти меры позволяют нам лучше защитить наших клиентов от мошенничества.

Обновлено