Эта статья отвечает на некоторые из наиболее распространенных вопросов о массовых платежах.
Какие форматы файлов я могу загружать для создания массового платежа?
Мы поддерживаем документы XLSX (Excel) или .CSV для массовых платежей. Это позволяет обрабатывать несколько переводов сразу, заполняя данные платежа в соответствии с предоставленным шаблоном.
Как открыть шаблон массового платежа?
Перейдите в раздел «Массовые платежи» на платформе вашего бизнес-аккаунта. Обычно здесь вы инициируете массовые платежи и получаете доступ к связанным функциям. Как только вы нажмете «Создать шаблон», вы можете начать добавлять все необходимые детали для вашего перевода.
Могу ли я добавлять или удалять детали из шаблона?
Очень важно не изменять форматирование шаблона. Заполняйте обязательные поля, используя справочный текст и выпадающие списки, если они доступны. Не редактируйте пустые поля, так как это приведет к ошибкам валидации.
Шаблон разработан, чтобы помочь вам ввести все необходимые данные для каждого вашего получателя и его страны, включая примеры значений. Это гарантирует, что ваша заявка будет принята и ваши платежи будут обработаны без проблем.
Могу ли я загрузить свой собственный файл без использования шаблона?
Вы должны использовать файл, соответствующий требуемой структуре — настоятельно рекомендуется и часто необходимо использовать официальный шаблон. Система ожидает определенных столбцов и форматирования для корректной обработки массовых платежей.
Если вы загрузите свой собственный файл без соблюдения структуры шаблона, существует высокий риск того, что ваш файл будет отклонен или вызовет ошибки (например, отсутствующие обязательные поля, неправильные заголовки или неподдерживаемые форматы данных).
Связанный с