Acest articol răspunde celor mai frecvente întrebări despre plățile în loturi.
Ce formate de fișiere pot încărca pentru a crea o plată în loturi?
Acceptăm documente XLSX (Excel) sau .CSV pentru plățile în loturi. Acest format îți permite să procesezi mai multe plăți deodată, completând datele conform șablonului oferit.
Cum pot deschide șablonul pentru plăți în loturi?
Accesează secțiunea „Plăți în loturi” din contul tău de business. De aici poți începe o nouă plată și accesa funcțiile asociate. După ce dai clic pe „Creează șablon”, poți începe să adaugi toate detaliile necesare pentru transfer.
Pot adăuga sau elimina informații din șablon?
Este foarte important să nu modifici formatul șablonului. Completează câmpurile necesare folosind textul de referință și meniurile derulante acolo unde sunt disponibile. Nu edita câmpurile goale — acest lucru poate duce la erori la validare.
Șablonul este conceput să te ghideze pas cu pas în completarea tuturor informațiilor necesare pentru fiecare destinatar și țara acestuia, cu valori exemplu incluse. Asta asigură că fișierul tău va fi acceptat și plățile vor fi procesate fără probleme.
Pot încărca propriul meu fișier fără să folosesc șablonul?
Trebuie să folosești un fișier care respectă structura cerută — de aceea, folosirea șablonului oficial este recomandată și adesea necesară. Sistemul se bazează pe coloane și un format specific pentru a procesa corect plățile în serie.
Dacă încarci un fișier propriu care nu urmează structura cerută, există un risc mare ca acesta să fie respins sau să genereze erori (de exemplu: câmpuri obligatorii lipsă, antete incorecte sau formate de date neacceptate).
Asociat cu