Ustawienia karty i rozwiązywanie problemów

Jak sprawdzić PIN mojej karty?

W przypadku fizycznej karty debetowej TransferGo możesz sprawdzić lub odblokować swój PIN bezpośrednio w aplikacji mobilnej TransferGo. Po zamówieniu fizycznej karty PIN jest automatycznie ustawiany i wyświet...

Czy mogę ustawić miesięczny limit wydatków?

Obecnie karty debetowe TransferGo mają ustalone dzienne i miesięczne limity wydatków, które są oparte na ogólnych limitach konta oraz informacjach podanych podczas nawiązywania relacji biznesowej. Limity te m...

Czy mogę otrzymać dokument potwierdzający płatność?

Wszystkie Twoje transakcje GoCard, zarówno zatwierdzone, jak i odrzucone, pojawiają się na Twojej liście aktywności. Dostęp do tej listy możesz uzyskać zarówno przez aplikację mobilną TransferGo, jak i stronę...

Jak zamrozić moją kartę?

Możesz łatwo natychmiast zamrozić swoją kartę debetową TransferGo za pomocą aplikacji mobilnej TransferGo lub strony internetowej. Funkcja ta pozwala tymczasowo zablokować kartę, jeśli została zgubiona lub ch...

Jak zamknąć moją kartę?

Możesz zamknąć (zakończyć) swoją kartę debetową TransferGo, kontaktując się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem aplikacji mobilnej TransferGo lub strony internetowej.Uwaga: Jeśli zakończysz dzi...

Moja karta nie działa. Jak to naprawić?

Jeśli Twoja karta debetowa TransferGo nie działa, oto kilka najczęstszych przyczyn oraz kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać problem:1. Sprawdź dane karty: Upewnij się, że karta jest ważna, nie jest prz...