Moja karta nie działa. Jak to naprawić?

Jeśli Twoja karta debetowa TransferGo nie działa, oto kilka najczęstszych przyczyn oraz kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać problem:

1. Sprawdź dane karty: Upewnij się, że karta jest ważna, nie jest przeterminowana, a wszystkie dane (numer karty, CVV) zostały poprawnie wpisane podczas transakcji online.

2. Region karty: Zweryfikuj, czy karta była używana w dozwolonym regionie (może być używana tylko w Wielkiej Brytanii).

3. Sprawdź limity karty: Upewnij się, że transakcja nie przekracza dziennych lub miesięcznych limitów.

4. Potwierdzenia bankowe/SCA: Jeśli pojawi się prośba o dodatkową weryfikację bezpieczeństwa, upewnij się, że pomyślnie ją przejdziesz.

Jeśli problem będzie się utrzymywał, skontaktuj się z Obsługą Klienta TransferGo poprzez czat w aplikacji, aby uzyskać dalszą pomoc.