Weryfikacja dokumentu tożsamości jest kluczowym krokiem, aby zapewnić bezpieczeństwo i autentyczność Twojego profilu TransferGo Business. Postępuj zgodnie z poniższymi prostymi krokami, aby szybko uzyskać weryfikację:
Krok 1: Dostęp do Profilu Biznesowego
- Otwórz swój Profil Biznesowy: Zaloguj się na swoje konto TransferGo.
- Przejdź do Weryfikacji: Kliknij przycisk „Biznes” w prawym górnym rogu ekranu i wybierz sekcję „Weryfikacja”.
- Rozpocznij Weryfikację: Kliknij „Zweryfikuj teraz”, aby rozpocząć proces.
Rzeczy do Zapamiętania
- Tylko Dokumenty Osobiste: Prosimy o przesyłanie wyłącznie dokumentu tożsamości—żadnych zdjęć kart kredytowych lub debetowych.
- Ważne i Aktualne Dokumenty: Upewnij się, że Twój dokument tożsamości jest ważny i aktualny.
- Pełna Widoczność: Informacje na dokumencie muszą być w pełni widoczne:
- Paszport: Musi zawierać pełne imię i nazwisko, datę urodzenia, ważną datę wygaśnięcia oraz pełny kod MRZ.
- Dowód Osobisty / Prawo Jazdy / Karta Pobytu: Musi zawierać pełne imię i nazwisko, datę urodzenia, ważną datę wygaśnięcia i inne istotne szczegóły. Pamiętaj o przesłaniu obu stron dokumentu.
- Jasne, Wysokiej Jakości Zdjęcia: Upewnij się, że zdjęcia dokumentów są wyraźne. Możesz użyć urządzenia mobilnego do wykonania zdjęć. Upewnij się, że przesłane zdjęcie jest kolorowe i wszystkie szczegóły są wyraźnie widoczne.
- Notatka o Bezpieczeństwie: Ze względów bezpieczeństwa nie możemy przyjmować dokumentów tożsamości przesyłanych e-mailem.
Prosimy pamiętać: Możemy poprosić o dodatkowe dokumenty lub o przesłanie wideo z Twoim udziałem, nawet jeśli postępujesz zgodnie z powyższymi krokami. Te środki pomagają nam lepiej chronić naszych klientów przed oszustwami.
Krok 2: Skanowanie i Przesyłanie Dokumentu
- Użyj Smartfona lub Kamery Komputera: Zeskanuj kod QR za pomocą aparatu w smartfonie lub kamery w komputerze. Pozwól aparatowi na wykonanie zdjęć.
- Jeśli nie masz smartfona, kliknij „Nie masz smartfona? Kontynuuj na obecnym urządzeniu.” Następnie zezwól przeglądarce na użycie kamery komputera.
- Prześlij Dokument Tożsamości:
- Zrób zdjęcie ważnego dokumentu tożsamości. Poniżej znajdują się akceptowane dokumenty:
- Ważny międzynarodowy paszport.
- Ważny dowód osobisty (plastikowy, tylko dla krajów UE i EOG).
- Ważne prawo jazdy (stałe, tylko dla Wielkiej Brytanii).
- Ważna stała karta pobytu (wyłącznie dla rezydentów Wielkiej Brytanii, Litwy i Turcji).
- Zrób wyraźne, dobrze oświetlone zdjęcie swojej twarzy, używając aparatu w telefonie lub komputerze. Upewnij się, że Twoja twarz jest wyraźnie widoczna. Czasami możemy poprosić Cię o zrobienie selfie z dokumentem tożsamości w dłoni.
- Zrób zdjęcie ważnego dokumentu tożsamości. Poniżej znajdują się akceptowane dokumenty:
Prosimy nie przesyłać zdjęć dokumentów tożsamości wyświetlanych na innych urządzeniach, na przykład zdjęć ekranu komputera, na którym wyświetlono dokument.
Krok 3: Oczekiwanie na Weryfikację
- Po przesłaniu dokumentu tożsamości i selfie, otrzymasz od nas potwierdzenie w ciągu kilku minut. Zrealizujemy Twoją transakcję najszybciej, jak to możliwe.
- Jeśli Weryfikacja Zakończyła się Niepowodzeniem: Otrzymasz powiadomienie wyjaśniające, dlaczego weryfikacja się nie powiodła. Może być konieczne powtórzenie procedury.
Zaktualizowano