Sprawdź status przelewu

Aby sprawdzić status przelewu we własnym profilu, kliknij przycisk 'Strona główna'. Twoje zamówienia będą oznaczone jako 'W toku' lub 'Zakończone'.

 

'W toku' zamówienia mają 2 statusy:

 

  • 'Oczekiwanie na płatność': oznacza to, że nie otrzymaliśmy jeszcze Twoich pieniędzy. Nie martw się: przelewy dochodzą do nas i są przetwarzane w różnych prędkościach. Przelewy bankowe mogą dotrzeć do nas w przeciągu dwóch dni roboczych. Płatności kartą powinny zająć tylko kilka minut.

 

  • 'Otrzymano pieniądze': otrzymaliśmy Twoje pieniądze i obecnie przetwarzamy zamówienie.

Po wysłaniu pieniędzy do odbiorcy status Twojego zamówienia zmieni się na 'Zakończono'.

 

Jeśli nie otrzymamy Twojej płatności na czas — zamówienie wygaśnie.

 

Po złożeniu zamówienia możesz także udostępnić link odbiorcy, aby odbiorca mógł sam sprawdzić stan zamówienia.