Qu'est-ce que le rôle Observateur et comment fonctionne-t-il ?
Nous avons ajouté un nouveau rôle pour votre équipe d'entreprise TransferGo : Observateur. Il est conçu pour les membres de l'équipe qui ont besoin de garder un œil sur l'activité de votre compte sans pouvoir déplacer d'argent — parfait pour les comptables, les auditeurs financiers ou toute personne ayant simplement besoin d'un accès en lecture seule.
Les trois rôles en un coup d'œil
Votre compte d'entreprise TransferGo prend désormais en charge trois rôles :
- Propriétaire — le titulaire principal du compte. Les Propriétaires peuvent tout faire, y compris inviter des coéquipiers et attribuer ou modifier leurs rôles.
- Administrateur — peut effectuer des transferts, recharger des portefeuilles, gérer les destinataires et exécuter les opérations quotidiennes, comme avant.
- Observateur (nouveau) — peut se connecter et consulter le compte, voir les transactions et exporter des relevés, mais ne peut pas envoyer d'argent ni effectuer de modifications.
Seul le Propriétaire peut ajouter ou supprimer des coéquipiers et modifier leur rôle.
Comment modifier le rôle d'un coéquipier
Les Propriétaires peuvent basculer un coéquipier entre Administrateur et Observateur à tout moment :
- Tapez sur « Équipe ».
- Sélectionnez le coéquipier que vous souhaitez mettre à jour.
- Dans le panneau latéral, modifiez son rôle et enregistrez.
Votre coéquipier recevra automatiquement un e-mail lui indiquant que son accès a été mis à jour.
Ce qu'un Observateur verra
Une fois configuré, un Observateur peut se connecter et parcourir votre compte d'entreprise en mode lecture seule. Ils pourront consulter les portefeuilles, les économies et les soldes, examiner l'historique complet des transactions, filtrer et exporter des relevés, voir les destinataires et les paiements groupés, télécharger des reçus, générer des factures et contacter notre équipe d'Assistance Client.
Disponibilité
Le rôle Observateur est disponible pour tous les clients d'entreprise TransferGo qui ont activé l'accès multi-utilisateurs. Si vous ne voyez pas encore le menu « Équipe », veuillez contacter notre équipe d'Assistance Client et nous vous aiderons à le configurer.