Veuillez veiller à toujours payer depuis votre compte bancaire personnel.
Si vous avez payé depuis le compte d'un tiers, voici la solution la plus simple pour résoudre le problème et envoyer l'argent :
- demandez au titulaire du compte de créer un compte chez nous. Nous enverrons l'argent depuis son compte, une fois qu'il aura créé un ordre de paiement pour le montant versé.
Nous pourrions être en mesure de vous aider à envoyer l'argent depuis votre compte. Pour ce faire, vous devrez nous envoyer des informations concernant le titulaire du compte (nom, date de naissance, nationalité, pays de résidence). Nous pouvons également vous demander de fournir des documents supplémentaires relatifs au titulaire du compte afin de confirmer l'origine des fonds.
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