Einen Auftrag stornieren

Falls Sie Ihren Auftrag stornieren möchten, wählen Sie einfach die Buchung, die Sie annullieren möchten und klicken Sie auf 'Buchung stornieren' und dann auf 'Ja, stornieren'.

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Beachten Sie bitte, Sie können Ihren Auftrag nicht selber stornieren falls:

 

  • Ihre Überweisung bereits bei uns angekommen ist;
  • Ihre Überweisung bereits bearbeitet wurde.

 

Bitte kontaktieren Sie Kundensupport-Team, wenn Sie Hilfe brauchen. Wir sind von Montag bis Freitag, von 7:00 AM bis 18:00 PM GMT für Sie da.

 

Falls Sie einen Auftrag erstellen aber dann bevor Sie das Geld an uns überweisen, Sie Ihre Meinung ändern, machen Sie sich keine Sorgen: unvollendete Aufträge verfallen automatisch. Im Zweifel, rufen Sie uns einfach an.

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